За неделю: с 18 по 24 июля специалисты обработали 1346 обращений от жителей.
Сообщения поступали через систему «Инцидент Менеджмент» — в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений. Особенно активно писали тамбовчане из Тамбова, Мичуринска и Котовска.
На первом месте по количеству жалоб — проблемы в сфере ЖКХ и энергоснабжения: жители сообщали о нехватке топлива, отключениях электричества и газа, авариях на подстанциях и линиях электропередачи.
Не менее острой остаётся ситуация с дорожной инфраструктурой: люди интересовались ходом ремонта дорог, а также указывали на неисправное освещение на трассах и тротуарах.
В числе актуальных тем — благоустройство населённых пунктов. Тамбовчане задавали вопросы о содержании зелёных зон, а также сообщали о необходимости вырубки и опиловки деревьев.
Сообщить о проблеме жители региона могут разными способами: в госпабликах либо через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Отправить запрос можно через портал Госуслуг, виджет на сайтах органов власти и ведомств, а также в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».