В Центре управления регионом Тамбовской области за период с 23 по 29 мая обработали и передали на исполнение 1151 обращение от жителей региона.
Жители Тамбовской области оставляли свои жалобы и вопросы в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и государственных учреждений. Эти обращения фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Большинство обращений касалось состояния дорог. Жители сообщали о плохом качестве дорожного покрытия и необходимости проведения ремонтных работ.
Также жителей региона волновали вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Они жаловались на отсутствие холодной и горячей воды, подтопление подъездов и подвалов многоквартирных домов, засоры и прорывы в системе водоотведения.
Кроме того, жители писали в социальных сетях о необходимости благоустройства общественных пространств, задавали вопросы по содержанию и уборке зелёных насаждений, а также выражали недовольство состоянием детских и спортивных площадок.
Стоит отметить, что жители региона могут сообщать о своих проблемах не только через официальные страницы в социальных сетях, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это можно сделать на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомств через специальный виджет или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».