Сотрудники тамбовского ЦУР обработали более 800 обращений за неделю

За период с 9 по 15 мая специалисты Центра управления регионом Тамбовской области обработали 826 обращений от граждан.

Жалобы и вопросы поступали через систему «Инцидент Менеджмент», которая фиксирует комментарии и личные сообщения на официальных страницах органов власти и государственных учреждений.

Наибольшую активность в этом процессе проявили жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова. Основные претензии касались состояния дорожного покрытия, его ремонта и обновления.

Значительное число обращений было связано с проблемами в жилищно-коммунальном хозяйстве. Жители жаловались на перебои с горячей и холодной водой, неисправности в системе канализации и низкое качество водоснабжения.

Также актуальной темой стало благоустройство общественных пространств. Горожане поднимали вопросы о содержании зелёных насаждений, просили спилить или обрезать деревья.

Сообщить о проблеме можно через государственные паблики, а также на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», где есть специальная форма для обращений в государственные и муниципальные органы.

Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».