За неделю ЦУР Тамбовской области обработал почти 1,6 тысячи обращений жителей

За период с 18 по 24 апреля 2026 года Центр управления регионом (ЦУР) Тамбовской области получил и направил на исполнение 1 569 сообщений от местных жителей. Люди оставляли вопросы и жалобы в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах госорганов и учреждений.

Основные темы обращений:

1. Состояние дорог: больше всего жалоб касалось некачественного дорожного покрытия и необходимости ремонта.

2. ЖКХ: жители сообщали о проблемах с водоснабжением и водоотведением, в том числе о прорывах, а также об отсутствии холодной и горячей воды.

3. Благоустройство общественных пространств: тамбовчане поднимали вопросы опиловки деревьев и подтоплений территорий после дождей.

Данные по обращениям сотрудники ЦУР собирают с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Наибольшая активность на прошлой неделе зафиксирована среди жителей Тамбова, Мичуринска и Уварова.

Жительница Новой Ляды обратилась к главе Тамбовской области Евгению Первышову через его официальную страницу. Женщина ранее уже подавала заявление в администрацию Тамбовского округа с просьбой вывезти большое количество еловых веток с участка — но проблема осталась нерешённой.

После того как ЦУР передал информацию в администрацию округа, выяснилось: адрес заявительницы внесли в заявку на вывоз мусора ещё после первого обращения. Однако из‑за дождей техника не смогла подъехать к месту. В итоге адрес повторно включили в заявку — и ветки с участка вывезли.

О любых неудобствах и нарушениях можно сообщить не только через госпаблики, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Для этого доступны три способа:

• зайти на портал Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• воспользоваться специальным виджетом на официальных сайтах госорганов и ведомственных организаций;
• отправить запрос через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».