За неделю в ЦУР поступило более 1200 обращений от жителей Тамбовской области

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 17 по 23 января обработали и направили на исполнение 1207 обращений от местных жителей. Сообщения поступали через комментарии и личные сообщения на официальных страницах органов власти и государственных учреждений.

С учётом недавних снегопадов наиболее актуальной темой остаётся уборка дорог. Жители просят очистить автодороги и тротуары от снега и наледи, а также интересуются состоянием и работой светофоров.

Традиционно много вопросов вызывает работа жилищно-коммунального хозяйства. Тамбовчане жалуются на плохое отопление или его отключение, отсутствие горячей и холодной воды, а также на необходимость уборки снега и наледи с крыш домов.

Среди популярных тем также благоустройство. Жители сообщают о неисправном или отсутствующем уличном освещении, а также просят очистить общественные пространства и дворовые территории.

Все обращения фиксируются с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Лидерами по активности на прошлой неделе стали жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Тамбовчанка обратилась через группу ЦУР Тамбовской области с просьбой убрать сосульки с крыши дома № 178 по улице Советской. Опасная наледь угрожала прохожим. Сотрудники ЦУР передали обращение в управляющую компанию ООО «ТСЖ», и через день работы по уборке сосулек были завершены.

Напоминаем, что сообщить о проблеме можно не только через официальные страницы, но и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе», где обращения направляются напрямую в государственные и муниципальные органы.