Лента новостей
Общество13 января , 08:42

Жители региона сообщали в ЦУР Тамбовской области о расчистки проезжей части от снега и наледи

Почти 3 000 обращений обработали в ЦУР за новогодние праздники.

Жители региона сообщали в ЦУР Тамбовской области  о расчистки проезжей части от снега и наледи
фото: Алексей Бучнев

Во время  новогодних каникул — с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года, Центр управления регионом Тамбовской области оперативно работал с обращениями жителей. Всего за этот срок специалисты приняли и направили на исполнение 2 992 сообщения.

Жители региона использовали привычные каналы связи: оставляли комментарии и писали личные сообщения на официальных страницах органов власти, в социальных сетях, а также обращались через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Многочисленные сообщения касались: необходимости расчистки проезжей части от снега и наледи; плохого состояния асфальтового покрытия; вопросов о планах ремонта дорог.

Жители просили: очистить от снега общественные пространства; привести в порядок дворовые территории; расчистить тротуары.

В категории ЖКХ  преобладали жалобы и просьбы: о низком качестве или отключении отопления; об отсутствии горячей или холодной воды; об уборке снега и наледи с крыш многоквартирных домов.

Все сообщения фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Наибольшая активность наблюдалась в Тамбове, Рассказове и Мичуринске.

Пример оперативного реагирования: жительница Тамбова сообщила в администрацию города, что на крышу дома № 4 по улице Маршала Малиновского упало дерево, причём под ним проходили газовые трубы отопления. ЦУР зарегистрировал обращение и передал его исполнителям — уже на следующий день дерево убрали.

В периоды интенсивных снегопадов специалисты ЦУР систематически: фиксировали обращения о необходимости расчистки автодорог, тротуаров и придомовых территорий; направляли запросы в профильные ведомства.

Сообщить о проблеме можно двумя способами: через официальные госпаблики в соцсетях; через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»— обращения поступают напрямую в государственные и муниципальные органы.

Автор:Ольга Ладыженская