В Тамбовской области начал работать чат-бот для информирования о мерах поддержки участников СВО
Официальный бот «Социальный помощник Тамбовской области» предоставляет консультации и обратную связь участникам специальной военной операции (СВО) и их семьям, информируя о действующих мерах поддержки.
Этот проект был разработан правительством региона совместно с Центром управления регионом (ЦУР) при участии общественных организаций.
Общественная палата Тамбовской области координировала взаимодействие с муниципальными образованиями, обеспечивая интеграцию чат-бота в систему социальной поддержки.
Бот предоставляет актуальную информацию о различных видах поддержки, включая федеральные, региональные и муниципальные меры, а также программу «Герои Тамбовщины». Пользователи могут узнать контактные данные координаторов, которые помогут в реализации этих мер.
Информация структурирована по категориям для удобства пользователей:
- Федеральные меры поддержки
- Региональные меры поддержки
- Муниципальные меры
- Программа «Герои Тамбовщины»
- Контакты координаторов
Доступ к боту возможен через национальные мессенджеры «MAX» и «Телеграм»:
- Бот в «MAX»
- Бот в «Телеграм»
Чат-бот работает круглосуточно, предоставляя быстрые и понятные ответы на запросы. Это позволяет эффективно поддерживать ветеранов СВО и их семьи, упрощая процесс получения социальной помощи.
Тамбовской области