За неделю Центр управления регионом Тамбовской области принял свыше 1200 обращений от жителей

С 20 по 26 сентября Центр управления регионом Тамбовской области обработал и передал на исполнение 1203 сообщения от местных жителей. Обращения поступали на официальных страницах органов власти и госучреждений через комментарии и личные сообщения.

Основной темой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Тамбовчане жаловались на отсутствие горячей и холодной воды, интересовались началом отопительного сезона и выражали претензии к управляющим компаниям.

Значительное количество обращений касалось состояния дорог. Жители просили отремонтировать участки с плохим покрытием и благоустроить тротуары. Также актуальной оставалась тема благоустройства территорий: горожане сообщали о неисправном освещении и задавали вопросы по содержанию зелёных насаждений.

Сотрудники ЦУР фиксируют жалобы через систему «Инцидент Менеджмент». Активнее всего обращения направляли жители Тамбова, Уварова и Мичуринска.

Например, житель села Змеёвка Первомайского округа обратил внимание на наклонившуюся электросетевую опору на улице Совхозной, 12. Информация была оперативно передана, и опору заменили.

В парке «Автогородок» в Тамбове после обращения жительницы отремонтировали опасный элемент детской площадки. В городе также устранили аварию на водопроводе на перекрёстке улиц Мичуринской и Пролетарской.

Сообщить о проблеме можно не только через официальные страницы, но и через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Она позволяет оставить жалобу или заполнить специальную форму онлайн.