На портале государственных услуг начал работать новый сервис «жизненная ситуация». Он предназначен для тех, кто стал жертвой мошенников, а также для всех, кто хочет повысить свою цифровую грамотность и защитить себя от киберпреступников.
Сервис представляет собой набор инструментов для защиты от мошенников. Среди них: запрет на оформление кредитов без вашего согласия; проверка вашей кредитной истории и зарегистрированных сим-карт; получение информации о подозрительных звонках; подача жалобы на сайты, которые могут представлять угрозу.
Для пользователей сервиса доступны подробные инструкции и рекомендации о том, как защитить себя от киберпреступников. На специальной интерактивной карте можно найти ближайшее отделение МФЦ.
В рамках сервиса пользователи могут ознакомиться с обзором наиболее распространённых видов мошенничества. Также сервис предлагает обучающие курсы, которые помогут повысить цифровую грамотность.
Правительство России активно работает над защитой граждан от мошенников. С начала 2025 года было принято 30 мер по борьбе с киберпреступностью. В частности, были внесены изменения в законодательство, которые предусматривают идентификацию пользователей связи, маркировку звонков и запрет на взаимодействие сотрудников государственных органов, банков и операторов связи с гражданами через мессенджеры.
Сервис «жизненная ситуация» разработан в рамках федерального проекта «Государство для людей». Это инновационный подход к предоставлению государственных услуг, который позволяет объединить все необходимые инструменты в одном месте для удобства пользователей.