Более тысячи обращений от жителей поступило в тамбовский ЦУР

За прошедшую неделю сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1193 сообщения от жителей.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». 

Самая актуальной темой стало состояние дорог в зимнее время.

Так, мучкапцы обратились по поводу нечищенных от снега дорог, а после исполнения обращения оставили в соцсетях благодарность за оперативность и качество.

Вопросы  здравоохранения также заняли свое место в топе самых острых тем. Тамбовчане задают вопросы о льготных лекарствах, ремонте и содержании медучреждений, жалуются на нехватку медработников.

Жители обращались и по теме ЖКХ: жаловались на ненадлежащее качество отопления, отсутствие холодной и горячей воды, низкую температуру воды и слабый напор. 

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);

• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;

• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».