С 19 по 25 мая 2023 года сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области зафиксировали 1085 сообщений от жителей. Все жалобы переданы на исполнение. Вопросы задавали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Тема дорог по-прежнему самая актуальная, по ней поступили 254 сообщения. Чаще всего тамбовчане просили построить или отремонтировать дороги, жаловались на некачественное асфальтовое покрытие. Некоторые обращения удалось решить в кратчайшие сроки, как, например, жалобу на разрушения дороги Моршанск — Пичаево. Специалисты ЦУР передали сообщение в профильное ведомство. Разрушения, вызванные размытием дорожного полотна, устранили и восстановили безопасный проезд по дороге.
Ещё одна популярная тема — благоустройство. Больше всего сообщений связано с ненадлежащим состоянием газонов и деревьев, а также детских и спортивных площадок. Кроме того, жители просили провести уборку территорий.
В топе актуальных тем — ЖКХ. Тамбовчане жалуются на отсутствие воды и электричества, плохое качество воды.
Активнее всего вопросы и жалобы направляли жители Тамбова — 367 сообщений, Мичуринска — 59 сообщений и Котовска — 53 сообщения.
Сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.